De la adquisición compleja a la entrega puntual: Cómo ayudamos a Somalia a asegurar equipamiento veterinario bajo presión

En junio de 2024, recibimos una consulta desafiante del Sr. Nuradin, director de compras de un proyecto veterinario en Somalia. Su equipo necesitaba un conjunto completo de más de 50 instrumentos veterinarios especializados —cada uno con estrictos requisitos técnicos y canales de abastecimiento limitados. El presupuesto era ajustado. El plazo, aún más. Y después de realizar el pedido, la fecha límite se adelantó repentinamente.

Esto no fue una compra rutinaria. Fue una prueba de nuestra capacidad para manejar adquisiciones complejas, control de costos y logística a nivel de crisis , todo al mismo tiempo.

El desafío: Proveedores fragmentados, plazos comprimidos

Nuradin enfrentó varias barreras. Muchos de los artículos que necesitaba eran instrumentos veterinarios especializados raramente disponibles en grandes cantidades. Obtenerlos de proveedores fragmentados implicaría riesgos de retrasos, especificaciones inconsistentes y costos inflados.

Y luego vino la verdadera sorpresa: una llamada urgente para acelerar la producción inmediatamente después de confirmar el pedido. Lo que ya era difícil se convirtió en una carrera contra el tiempo.

Nuestra respuesta: Precisión, agilidad y colaboración

Sabíamos que este proyecto necesitaba más que buenas intenciones. Requirió diligencia técnica, creatividad logística y comunicación constante. Así fue como entregamos:

✅ Abastecimiento experto en 72 horas

Nuestros especialistas en compras cotejaron cada especificación de producto con nuestra red de proveedores verificada , localizando incluso los instrumentos más difíciles en solo tres días. Para los artículos no disponibles de inmediato, recurrimos a fabricantes especializados con historial comprobado.

✅ Optimización estratégica de costos

Para mantener el proyecto dentro del presupuesto, negociamos descuentos por volumen con proveedores clave y sugerimos alternativas con ingeniería de valor para 12 artículos de alto costo. Estos cambios preservaron el rendimiento técnico mientras reducían el costo total en 15%.

✅ Plan de producción preparado para crisis

Cuando el plazo se redujo repentinamente, aceleramos al máximo:

• Activamos turnos escalonados en múltiples fábricas asociadas

• Desplegamos inspectores de control de calidad dedicados para supervisión en tiempo real

• Mantenemos comunicación abierta con Nuradin para transparencia y aprobaciones rápidas

✅ Verificación in situ

Para asegurar cumplimiento sin defectos, nuestro gerente de proyecto voló al almacén del transportista del cliente. Junto con Nuradin, realizamos una inspección conjunta previa al envío confirmando que cada artículo cumplía con su especificación antes del despacho.

El resultado: Cero compromisos en calidad, máxima confianza del cliente

A pesar de las dificultades, el pedido completo fue:

• Entregado en 14 días

• 100% conforme a los requisitos técnicos

• Completado con ahorros de costos transferidos directamente al cliente

Impresionado por la experiencia, Nuradin ya ha realizado un pedido repetido para la Fase 2 del despliegue de equipamiento veterinario.

"Su equipo convirtió lo imposible en oportunidad. La gestión práctica de crisis y la diligencia técnica los hacen nuestro socio confiable en suministros veterinarios."
— Nuradin, Director de Compras, Somalia

Reflexiones finales

Este proyecto demuestra que incluso bajo las circunstancias más exigentes, la combinación adecuada de conocimientos técnicos, relaciones con proveedores y colaboración en tiempo real puede lograr lo que parece imposible.

Si está gestionando un proyecto de compras veterinarias o médicas bajo restricciones similares, contáctenos. No somos solo proveedores, somos sus socios para cumplir con las promesas.